Vous pouvez annuler le renouvellement automatique de votre abonnement Premium en suivant les étapes suivantes :
- Rendez-vous dans Paramètres du compte et cliquez sur Gérez votre abonnement
- Cliquez sur Arrêter l'abonnement
- Sélectionnez la raison puis cliquez sur Continuer
- Cliquez sur Arrêter l'abonnement.
Une fois que vous avez effectué cette procédure, vous recevrez un e-mail de confirmation de notre part. Vous bénéficierez de vos avantages Premium jusqu'à la fin de votre abonnement.
Si votre abonnement est déjà résilié, vous pouvez voir la date de fin de votre celui-ci sur dans la partie Gérez votre abonnement.
Vous trouverez plus d'informations sur la période de préavis de résiliation dans nos CGU.
Si vous souhaitez réactiver la reconduction automatique, rendez-vous dans Gérer votre abonnement et cliquez sur Redémarrer l'abonnement.
Bien entendu, n'hésitez pas à nous contacter en cas de besoin.